محاور الدورة :
- الهيكل الإداري التنظيمي للإشراف الداخلي
- المهام والوصف الوظيفي
- إجراءات معايير التشغيل للإشراف الداخلي SOP
- طريقة الرد على الهاتف
- خطوات نظافة الغرف
- حالات الغرف
- معايير تجهيز غرف الشخصيات الهامة VIP
- عمليات الإشراف الداخلي اليومية
- التقارير اليومية للإشراف الداخلي
- إجراءات صرف مستلزمات غرف النزلاء
- نظافة المرافق العامة
- استخدام برنامج Opera في الإشراف الداخلي
مدة الدورة : 30 يوم ، 132 ساعة تدريبية
- اللغة : تقديم الدورات متاح : عربي / إنجليزي
- الدورة تتضمن تطبيقات عملية .
- شهادات معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
- أوقات الدورة : الفترة الصباحية أو المسائية
الدورة معتمدة من
